パソコン保守サポート

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日に日に変化するパソコンのコンディション。ちょっとした設定で今までできていたことができなくなる、といったことが起こります。

日に日に変化するパソコンのコンディション。Windowsの更新ファイルによって、改善することと今までできていたことができなくなることが起こります。また、インターネット接続する場所ごとによってパソコンのネットワーク設定が変わってしまうことがあります。

では、どうすればいいの?

Windowsオペレーティングシステムでは、ネットワーク接続を「プライベートネットワーク」と「パブリックネットワーク」という2つの主要なカテゴリに分類しています。

プライベートネットワーク (Private Network)

プライベートネットワークは、信頼性の高いネットワーク接続(たとえば、家庭用Wi-Fiネットワークや企業内LAN)を指します。

パブリックネットワーク (Public Network)

信頼性の低いネットワーク接続(たとえば、公共のWi-FiホットスポットやネットカフェのWi-Fiなど)を指します。通常、ユーザーが信頼できないネットワーク環境をパブリックネットワークとして設定します。

Windowsは、新しくインターネット接続を検知すると、ユーザに「そこはプライベートネットワークですか?パブリックネットワークですか?」と聞いてくれるますが、一瞬なので、気が付かずにいると、パブリックネットワークにいることになってしまいます。こうしたことから、社内にいるのに、パブリックネットワークにいる設定のままパソコンを利用してしまうことが多くなります。その結果、今までできていた共有ドライブにアクセスできなくなった、スキャナができなくなった、などの問題がでます。

今までできていたリモートVPN接続が、Windows更新プログラム以降できなくなったということもあります。

パソコンの保守サポートお任せください。

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